Política de privacidade

1. Quem somos

Esta política se aplica ao site e ao sistema Doclab [razão social e CNPJ a preencher]. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para contato@doclab.app.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você mesmo nos fornece ao entrar em contato ou assinar um plano:

• Nome, e-mail e telefone, ao preencher o formulário de contato ou WhatsApp;
• Nome da clínica, CPF/CNPJ, endereço e telefone, ao assinar um plano (necessários para gerar a cobrança);
• Dados de navegação básicos (páginas visitadas), para entender o uso do site.

3. Para que usamos seus dados

• Gerar e processar a cobrança recorrente da sua assinatura;
• Configurar sua clínica (nome, logo, cores, procedimentos) no sistema Doclab;
• Responder seu contato e enviar avisos sobre sua assinatura;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores necessários para operar o serviço:

• Asaas — processamento do pagamento recorrente (cartão de crédito);
• Resend — envio de e-mails transacionais (confirmação e avisos).

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, correção, exportação ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, enviando um e-mail para contato@doclab.app. Respondemos em até 15 dias úteis.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua assinatura estiver ativa e pelo prazo exigido por lei (fiscal e contábil) após o cancelamento.

7. Alterações

Podemos atualizar esta política quando o serviço evoluir. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.